х

Записаться на бесплатный замер окна

Заполните онлайн форму ниже, для записи на бесплатный замер окон. После отправления формы с вами свяжется наш специалист для консультации и уточнения времени замера окна.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form
x

Задай вопрос
специалисту компании «1СК»

Наши специалисты готовы ответить на все ваши вопросы, дать рекомендации, а так же предоставить всю техническую документацию на продукцию.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form
г.Вологда, ул. Герцена, д.34
Бесплатный замер

Отзывы о компании 1СК, Первая Стекольная Компания, (ПСК), ООО

2dsecr***@gmail.com
написано 22:29, 2 ноября, 2017

Не понравилось. Гарантийные обязательства не выполнены. Что бы вызвать мастера посмотреть косяк, обзвонилась Виктории и ждали три недели. После этого нам даже не перезвонили. Прошел год. Звонит Виктория и вспоминает что мы хотели менять окна в подъездах всего дома по капитальному ремонту. Хватило наглости сделать плохо, не поправить свои косяки и звонить что бы у них заказали. А недавно нашли еще один их косяк. Сделали нам трещину и через нее текло соседу на балкон. Управляющая компания Приходила делала стяжку. Под подоконниками 10 см пены. Дует из-под подоконников. Дует из стены, потому что там трещина сквозная на улицу. Зимой невозможно было сидеть рядом. Все надеялись, что придут поправят свои косяки, но нет. Категорически не рекомендую делать там монтаж окон. Все бригады, которые нам меняли окна работают спустя рукава.

Первая Стекольная Компания
написано 15:51, 16 ноября, 2017

Здравствуйте, Ольга Викторовна. Согласно договора № 2096 от 03.10.2016 г., купли –продажи и монтажа изделий из ПВХ и алюминия, нашей организацией 10.10.2016 г. были установлены изделия из ПВХ. Отделка откосов не предусматривалась договором.

В январе 2017 года Вами была подана устная заявка, в которой Вы указали что дует из под откосов, которые были смонтированы Вашими силами, либо сторонней организацией.

Согласно Вашей заявки, в январе 2017 года к Вам был направлен специалист по рекламациям, В следствии осмотра было установлено продувание через откосы. Причиной продувания могло быть частичное разрушение швов кирпичной кладки, либо не герметичная установка откосов.

И в том, и в другом случае для устранения причины продувания требуется разборка откосов. Так как монтаж откосов не производился нашей компанией, данный случай не относится к гарантийным. От платных услуг по демонтажу откосов, устранению причины продувания и последующему монтажу откосов Вы отказались.

В дальнейшем мы не получали от Вас письменных или устных претензий. После отзыва в ГИС к Вам повторно приезжал наш мастер. Вы по прежнему отказываетесь оплачивать работы по устранению продувания через откосы.

Мы со своей стороны не считаем гарантийными работы по устранению причины продувания через откосы, которые наша компания не устанавливала.

С уважением,

Артемова Ольга Александровна

Заместитель директора по коммерческим вопросам.

Согласие на обработку персональных данных